Настройка рекламы для кухонь на заказ. Заявки от 70 рублей.
Вещают Павел. Я занимаюсь комплексным маркетингом и хотел бы поделиться крутейшим кейсом.
В процессе работы я тестировал множество креативов, провел анализы целевой аудитории и создал несколько конвертеров. Все это и позволило получить столь впечатляющий результат.
На начальном этапе имеем:
Группу Вконтакте со слабым дизайном, до этого рекламы не было.
Дизайн изменять мне не разрешили, такова была позиция заказчика.
Мне поставили следующие задачи:
— Цена заявки не дороже 300 рублей
— Требовался постоянный источник клиентов в бизнес
— Необходимо было с нуля создать и конвертер и настроить рекламную кампанию.
— Срок месяц
— Бюджет 55.000 рублей
Подготовка к рекламной кампании:
Перед началом кампании была оформлена майнд-карта и проведён анализ целевой аудитории.
Я определил следующие сегменты Целевой аудитории:
— Подписчики конкурентов
— Нововступившие к конкурентам
— Делающие ремонт
— Купившие квартиру в новостройке
— Люди, которые хотят сделать ремонт и ищут мебель
— Люди, недавно купившие квартиру и другие
Были определены следующие боли ЦА:
— Несоответствие цен и качества мебели
— Большие затраты на покупку мебели
— Срыв сроков по производству/установке
— Неаккуратная работа
— Отсутствие гарантии на мебель и другие
У заказчика уже была клиентская база. Поэтому вручную провёл интервью с уже имеющимися клиентами, а также изучил их проблемы и боли из отзывов. Также нельзя отменять важности А/В тестов и показа на разные аудитории. Тестов было много.
Делаем крутой лид-магнит
Трафик вёл на квиз. Это лучший вариант т.к сайта не было, а дизайн группы был очень своеобразный. Так же по результатам тестов, квиз давал лучшие показатели.
С прохождением скидка возрастает и благодаря этому клиент заинтересован его закончить. Также действовал эффект Гештальта — люди стараются быть последовательными, поэтому большинство людей заканчивают квиз и оставляют контакты.
Так же по результатом тестов мы узнали, что если в качестве контактов оставлять только ссылку на вк, то стоимость заявки намного ниже, в отличии от формы с номером телефона, но такие заявки очень плохо закрываются в сделку по причине того, что у многих закрыты ЛС, профили + кто-то не читает или не отвечает на сообщения
Настройка ретаргетинга
Конечно же, нельзя не указать важность догоняющей рекламы. В ретаргет попадали те, кто не до конца прошел квиз, но не оставил контактов.
Креативы и запуск рекламы
В рекламе тестировали много разных связок, но лучше всего показали себя следущие объявления:
Иногда человек кликал не по рекламе, а приходил по ссылке на группу. Также часть людей переходила и подписывалась на группу после прохождения квиза.
Лучший формат:
— карусель из разных стилей мебели
— указание реальной цены
Результаты
Рекламный формат себя оправдал, и в итоге мы достигли всех поставленных целей:
— Был налажен постоянный источник клиентов
— Средняя цена заявки 83 рубля
— Создан лид-магнит, который приносит заявки и увеличивает количество заинтересованных подписчиков.
— Работа над проектом продолжается и сейчас. Мы перешли в Инстаграм и ведём подготовку к запуску в Яндекс.Директе.
Вывод:
Благодаря тестам и грамотному подходу удалось достичь впечатляющего результата.