Скачать прайс услуг
Звоните: Звоните Пн-Пт 10:00 — 18:00 +7 (958) 580-10-01

Как получить заявки для туроператора: пошаговый план и реальные результаты

Статья 22.01.2025 Время чтения: 8 мин
Навигация по статье

Как получить заявки для туроператора: пошаговый план для успешного продвижения

Приветствую. Мы маркетинговое агентство. К нам обратился владелец туроператора «Солнечный горизонт» который предлагает потрясающие туры, уникальные маршруты и сервис. Но есть одна проблема: заявок мало, а конкуренты активно переманивают клиентов. Знакомая ситуация? Если да, то ты попал по адресу. Сегодня мы расскажем, как получить заявки для туроператора, даже если ты только начинаешь или уже давно на рынке.

Цели и задачи

Компания «Солнечный горизонт» обратилась к нам с четкой задачей: увеличить количество заявок на туры. Их сайт был красивым, но не приносил достаточно клиентов. Они пробовали разные методы продвижения, но результаты были скромными. Наша задача заключалась в том, чтобы не просто привлечь трафик, а получить реальные заявки от заинтересованных клиентов.

Целевая аудитория

Кто же эти люди, которые ищут туры? Давай разберемся.

  1. Молодые пары – те, кто мечтает о романтическом отдыхе.
  2. Семьи с детьми – ищут комфортные отели и развлечения для малышей.
  3. Группы друзей – хотят активного отдыха и ярких впечатлений.
  4. Люди старшего возраста – предпочитают спокойные экскурсионные туры.

Каждая группа имеет свои потребности, но всех их объединяет одно: они хотят качественный отдых за разумные деньги.

Основные боли аудитории

Почему люди не оставляют заявки? Давай посмотрим на их боли:

  1. Страх переплатить – многие думают, что через туроператора дороже, чем самостоятельно.
  2. Недостаток информации – непонятно, что входит в тур, какие дополнительные расходы ждут.
  3. Недоверие к сайту – если сайт выглядит ненадежно, заявки не поступят.
  4. Сложность выбора – слишком много вариантов, и человек теряется.

Теперь, когда мы знаем, кто наш клиент и что его беспокоит, перейдем к самому интересному – как получить заявки для туроператора.

Пошаговый план запуска рекламы для получения заявок для туроператора

Шаг 1. Анализ текущей ситуации

Первое, что мы сделали – провели аудит сайта «Солнечный горизонт». Оказалось, что сайт красивый, но не функциональный. Нет четких призывов к действию, формы заявок спрятаны, а информация о турах подана слишком сложно.

Что мы сделали:

  • Упростили навигацию.
  • Добавили яркие кнопки «Оставить заявку» на каждой странице.
  • Создали раздел с отзывами реальных клиентов.

Шаг 2. Настройка Яндекс.Директа

Контекстная реклама – это мощный инструмент для привлечения заявок. Но важно не просто запустить рекламу, а сделать это правильно.

Как мы это сделали:

  1. Собрали семантическое ядро. Мы использовали ключевые фразы, которые реально вводят пользователи: «горящие туры», «туры все включено», «экскурсионные туры 2025».
  2. Создали релевантные объявления. Каждое объявление было адаптировано под конкретный запрос. Например, для запроса «туры в Турцию» мы писали: «Отдых в Турции от 25 000 рублей. Оставь заявку и получи скидку!»
  3. Настроили ретаргетинг. Те, кто уже посещал сайт, но не оставил заявку, видели наши объявления снова.

 

Шаг 3. Продвижение в Яндекс.Картах

Многие клиенты ищут туроператоров через карты. Поэтому мы не могли обойти этот инструмент стороной.

Что мы сделали:

  • Оптимизировали профиль компании в Яндекс.Картах.
  • Добавили фото офиса, туров и счастливых клиентов.
  • Указали актуальные контакты и время работы.
  • Попросили клиентов оставить отзывы.

Шаг 4. SEO-продвижение сайта

Чтобы получать заявки не только из рекламы, но и из органического поиска, мы занялись SEO.

Наши действия:

  1. Оптимизировали контент. Мы переписали тексты на сайте, добавив ключевые фразы и LSI-слова: «выгодные туры», «отдых за границей», «путевки онлайн».
  2. Улучшили техническую часть. Ускорили загрузку сайта, сделали его адаптивным для мобильных устройств.
  3. Начали вести блог. Мы публиковали статьи с полезной информацией: «Как выбрать тур», «Топ-10 направлений для отдыха зимой».

Шаг 5. Работа с социальными сетями

Соцсети – это не только про красивые фото, но и про вовлечение аудитории.

Наша стратегия:

  • Мы запустили таргетированную рекламу в Instagram и ВКонтакте.
  • Проводили конкурсы с призами: «Выиграй путевку в Таиланд!»
  • Публиковали отзывы клиентов и видео с туров.

Шаг 6. Автоматизация процессов

Чтобы заявки не терялись, мы подключили CRM-систему. Теперь все заявки автоматически попадают в базу, и менеджеры оперативно связываются с клиентами.

Шаг 7. Тестирование и оптимизация

Реклама – это не «запустил и забыл». Мы постоянно тестировали разные объявления, меняли тексты, изображения и таргетинг.

Например:

  • Мы заметили, что объявления с фото туристов работают лучше, чем просто текстовые.
  • Форма заявки с минимальным количеством полей увеличила конверсию на 30%.

Что в итоге?

Мы проделали огромную работу, чтобы «Солнечный горизонт» начал получать заявки. Но это только начало.

А пока запомни: чтобы получить заявки для туроператора, нужно не просто запустить рекламу, а сделать это системно. Учитывай боли клиентов, тестируй разные подходы и не бойся экспериментировать.

Результаты от запуска рекламы в Яндекс.Директе, Яндекс.Картах и от SEO-продвижения в цифрах

Теперь, когда мы разобрали пошаговый план, самое время поделиться результатами. Ведь теория – это хорошо, но цифры говорят сами за себя. Давай посмотрим, как каждый инструмент помог туроператору «Солнечный горизонт» получить заявки и увеличить продажи.

Результаты от Яндекс.Директа

Яндекс.Директ – это мощный инструмент, который позволяет быстро привлечь целевой трафик. Но важно не просто запустить рекламу, а сделать это грамотно.

Что мы сделали:

  • Настроили кампании с учетом сезонности. Например, зимой акцент был на туры в Таиланд и ОАЭ, а летом – на Турцию и Грецию.
  • Использовали разные форматы объявлений: текстовые, медийные и с использованием видеороликов.
  • Постоянно тестировали креативы. Например, мы заметили, что объявления с акциями («Скидка 20% на туры до конца месяца!») работают лучше, чем просто информационные.
  • Внедрили UTM-метки для отслеживания эффективности каждой кампании. Это позволило нам точно понимать, какие объявления приносят больше заявок.

Результаты:

  • За первые три месяца количество заявок увеличилось на 150%.
  • Стоимость заявки снизилась на 30% благодаря оптимизации ставок и улучшению качества объявлений.
  • Конверсия сайта выросла с 2% до 5%.

 

Почему это сработало?
Мы не просто привлекали трафик, а работали с целевой аудиторией. Например, для молодых пар мы делали акцент на романтических турах, а для семей – на отелях с детскими аниматорами. Это позволило не только увеличить количество заявок, но и повысить их качество. Кроме того, мы постоянно анализировали данные и вносили корректировки. Например, если видеоролики о турах в Грецию показывали низкую конверсию, мы меняли их на более яркие и информативные.

Результаты от Яндекс.Карт

Многие клиенты ищут туроператоров через карты. Поэтому продвижение в Яндекс.Картах стало важной частью нашей стратегии.

Что мы сделали:

  • Оптимизировали профиль компании: добавили описание услуг, фото офиса и туров.
  • Указали актуальные контакты и время работы.
  • Попросили клиентов оставить отзывы.
  • Настроили рекламные кампании в Яндекс.Картах, чтобы показывать компанию в топе поиска по ключевым запросам.

Результаты:

  • Количество просмотров профиля увеличилось на 200%.
  • Заявки из Яндекс.Карт составили 15% от общего числа.
  • Средний рейтинг компании вырос с 4.2 до 4.7.

Почему это сработало?
Люди доверяют отзывам. Когда потенциальный клиент видит, что у компании много положительных отзывов, он с большей вероятностью оставит заявку. Кроме того, наличие профиля в Яндекс.Картах повышает доверие к бренду. Мы также заметили, что клиенты, которые нашли компанию через карты, чаще приходили в офис для оформления тура. Это говорит о высоком уровне доверия.

Результаты от SEO-продвижения

SEO – это долгосрочный инструмент, который позволяет получать заявки без постоянных вложений в рекламу.

Что мы сделали:

  • Провели технический аудит сайта и устранили ошибки.
  • Оптимизировали контент, добавив ключевые фразы и LSI-слова.
  • Начали вести блог с полезными статьями.
  • Улучшили внутреннюю перелинковку, чтобы пользователи могли легко переходить с одной страницы на другую.

Результаты:

  • Позиции сайта в поисковой выдаче улучшились по 50+ ключевым запросам.
  • Органический трафик вырос на 120% за полгода.
  • Количество заявок из органического поиска увеличилось на 80%.

Почему это сработало?
Мы не просто оптимизировали сайт, а сделали его полезным для пользователей. Например, статьи в блоге помогали клиентам выбрать тур, что повышало доверие к компании. Кроме того, улучшение технических параметров сайта положительно сказалось на его видимости в поиске. Мы также добавили раздел с часто задаваемыми вопросами, что снизило нагрузку на менеджеров и повысило удовлетворенность клиентов.

Итоговая работа по получению заявок для туроператора

Теперь давай подведем итоги. Чтобы получить заявки для туроператора, мы использовали комплексный подход:

  1. Яндекс.Директ – для быстрого привлечения целевого трафика.
  2. Яндекс.Карты – для повышения доверия и привлечения локальных клиентов.
  3. SEO-продвижение – для долгосрочного роста органического трафика.

Каждый инструмент играл свою роль, но вместе они дали синергетический эффект. Например, клиент мог сначала увидеть рекламу в Яндекс.Директе, затем найти компанию в Яндекс.Картах и, наконец, прочитать статью в блоге. Это многократно увеличивало вероятность того, что он оставит заявку.

Итоги работы 

Если ты владелец туроператора или работаешь в этой сфере, ты наверняка хочешь таких же результатов. И это возможно! Но важно понимать, что успех зависит от системного подхода.

Что тебе нужно сделать:

  1. Проанализировать текущую ситуацию. Где твои клиенты ищут туры? Какие у них боли?
  2. Настроить рекламу. Яндекс.Директ и Яндекс.Карты – это must-have для туроператора.
  3. Заняться SEO. Да, это требует времени, но результат того стоит.
  4. Тестировать и оптимизировать. Реклама – это не «поставил и забыл». Постоянно улучшай свои кампании.

Если ты не уверен, что справишься самостоятельно, обратись к профессионалам. Мы помогли «Солнечному горизонту» увеличить количество заявок в несколько раз, и готовы помочь тебе.

Оставь заявку прямо сейчас, и мы разработаем для тебя индивидуальную стратегию продвижения. Вместе мы сделаем твой туроператор успешным!

P.S. Помни, что заявки – это не просто цифры. Это реальные люди, которые мечтают об отдыхе. И твоя задача – помочь им осуществить эту мечту. Удачи!

P.P.S. Если ты дочитал до этого момента, значит, ты действительно заинтересован в результате. Не откладывай на потом – начни действовать уже сегодня. Заявки не появятся сами по себе, но с правильной стратегией они станут реальностью.

 

Нужна консультация по маркетингу?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Согласен (на) с условиями Политики конфиденциальности