Скачать прайс услуг
Звоните: Звоните Пн-Пт 10:00 — 18:00 +7 (958) 580-10-01

Как получить заявки для туров и турагентств: пошаговый план

Статья 22.01.2025 Время чтения: 8 мин
Навигация по статье

Как получить заявки для туров/турагентств: пошаговый план от маркетингового агентства

Привет! Ты владелец турагентства или занимаешься организацией туров? У тебя есть крутое турагентство с громким названием «Мир на ладони». Ты предлагаешь уникальные туры, которые могут сделать отпуск клиентов незабываемым. Но вот беда: заявок мало, а конкуренты уже давно обогнали тебя в рекламе. Знакомо? Тогда ты попал по адресу. Сегодня мы расскажем, как получить заявки для туров/турагентств и превратить твой бизнес в машину по привлечению клиентов. Поехали!

Цели и задачи: зачем тебе заявки?

Давай начистоту. Ты не просто хочешь заявки. Ты хочешь, чтобы они были качественными, а клиенты — платежеспособными. Твоя цель — увеличить количество бронирований и продаж. Задачи просты: привлечь целевую аудиторию, заинтересовать её и убедить оставить заявку. Но как это сделать? Сейчас разберёмся.

Кто твоя целевая аудитория?

Твоя целевая аудитория — это люди, которые мечтают об отпуске. Но не все подряд. Давай сузим круг:

  1. Семейные пары с детьми. Они ищут комфортные туры с развлечениями для всей семьи.
  2. Молодёжь. Им нужны бюджетные путёвки, экстрим и яркие впечатления.
  3. Люди 35+. Они ценят комфорт, качественный сервис и экскурсионные программы.
  4. Бизнесмены. Их интересуют деловые поездки и премиум-услуги.

Каждая группа ищет что-то своё. Твоя задача — показать, что ты можешь удовлетворить их потребности.

Основные боли аудитории

Почему твои потенциальные клиенты до сих пор не оставили заявку? Давай разберём их боли:

  1. Страх переплатить. Многие думают, что турагентства накручивают цены. Твоя задача — показать выгоду.
  2. Недостаток информации. Люди не знают, куда поехать и какой тур выбрать. Им нужен эксперт, который подскажет.
  3. Опасения за качество. Клиенты боятся, что отель окажется не таким, как на фото, или тур будет неорганизованным.
  4. Нехватка времени. Современные люди заняты. Они хотят быстро найти подходящий тур и оформить его без лишних хлопот.

Теперь, когда ты знаешь, с чем сталкиваются твои клиенты, давай перейдём к самому интересному — как решить эти проблемы и получить заявки.

Пошаговый план запуска рекламы для получения заявок для туров/турагентств

Шаг 1: Анализ рынка и конкурентов

Прежде чем бросаться в рекламу, нужно понять, что происходит на рынке. Изучи конкурентов. Какие туры они предлагают? Какие акции проводят? Какую рекламу используют? Это поможет тебе выделиться.

Совет: зайди на сайты конкурентов, посмотри их соцсети и рекламные кампании. Запиши, что тебе понравилось, а что можно улучшить.

Шаг 2: Создание УТП (уникального торгового предложения)

Ты должен чётко понимать, что отличает тебя от других. Может, ты предлагаешь эксклюзивные туры? Или у тебя самые низкие цены? Или, может, ты даёшь бонусы за бронирование? Сформулируй своё УТП и используй его в рекламе.

Пример: «Только у нас — эксклюзивные туры на Мальдивы с подарком: бесплатная экскурсия на остров черепах!»

Шаг 3: Настройка сайта и посадочных страниц

Твой сайт — это лицо компании. Если он устарел или работает медленно, клиенты уйдут к конкурентам. Убедись, что сайт:

  • Быстро загружается.
  • Адаптирован для мобильных устройств.
  • Имеет понятную структуру.
  • Содержит призывы к действию (например, «Оставь заявку и получи скидку 10%»).

Совет: добавь на сайт отзывы реальных клиентов и фотографии из туров. Это повысит доверие.

Шаг 4: Настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ

Контекстная реклама — это твой главный инструмент для привлечения заявок. Настрой кампании в Яндекс.Директ, чтобы показывать объявления тем, кто ищет туры.

Как это сделать:

  1. Собери семантическое ядро. Используй ключевые слова, которые вводят твои потенциальные клиенты. Например, «купить тур в Турцию», «горящие путёвки», «экскурсионные туры по Европе».
  2. Создай объявления с привлекательными заголовками и описаниями. Например: «Горящие туры от 20 000 руб.! Успей забронировать!»
  3. Укажи УТП и добавь призыв к действию: «Оставь заявку сейчас и получи скидку!»

Совет: используйте минус-слова, чтобы исключить нецелевые запросы. Например, если ты не продаёшь авиабилеты, добавь «авиабилеты» в минус-слова.

Шаг 5: Работа с Яндекс.Картами

Многие клиенты ищут турагентства через Яндекс.Карты. Убедись, что твоя компания там есть. Зарегистрируйся в Яндекс.Справочнике и добавь информацию о своём агентстве: адрес, телефон, сайт, фото и отзывы.

Совет: попроси своих клиентов оставить отзывы в Яндекс.Картах. Это повысит твой рейтинг и доверие.

Шаг 6: SEO-продвижение сайта

SEO — это долгосрочная инвестиция в твой бизнес. Оптимизируй сайт под поисковые запросы, чтобы он появлялся в топе выдачи. Для этого:

  1. Проведи технический аудит сайта. Убедись, что нет ошибок, которые мешают индексации.
  2. Напиши полезный контент: статьи о турах, советы для путешественников, обзоры отелей.
  3. Используй ключевые слова в текстах, заголовках и мета-тегах.

Совет: не перегружай сайт ключевыми словами. Это может навредить SEO.

Шаг 7: Работа с соцсетями и таргетированной рекламой

Соцсети — это мощный инструмент для привлечения клиентов. Создай аккаунты в Instagram, Facebook и ВКонтакте. Публикуй интересный контент: фото из туров, отзывы клиентов, полезные советы.

Настрой таргетированную рекламу. Выбери целевую аудиторию по возрасту, интересам и географии. Например, показывай рекламу молодым людям, которые интересуются путешествиями.

Совет: используй Stories и Reels для вовлечения аудитории. Покажи, как здорово путешествовать с твоим агентством.

Шаг 8: Автоматизация процессов

Чтобы не утонуть в рутине, автоматизируй процессы. Используй CRM-систему для управления заявками и клиентами. Настрой автоматическую рассылку писем с предложениями и напоминаниями.

Совет: подключи чат-ботов в мессенджерах. Они помогут отвечать на вопросы клиентов 24/7.

Результаты от запуска рекламы в Яндекс.Директ, Яндекс.Картах и от SEO-продвижения в цифрах

Теперь, когда ты знаешь, как запустить рекламу, давай поговорим о результатах. Ведь цифры — это то, что действительно важно. Мы не будем сыпать общими фразами вроде «увеличили продажи на 200%». Вместо этого покажем конкретные кейсы и расскажем, как каждый инструмент помог получить заявки для туров/турагентств.

Яндекс.Директ: быстрый результат с минимальными усилиями

Яндекс.Директ — это твой главный инструмент для быстрого привлечения клиентов. Если всё настроено правильно, ты начнёшь получать заявки уже в первые дни. Вот что удалось достичь в одном из наших кейсов:

  • Количество показов: 150 000 за месяц.
  • CTR (кликабельность): 3,5%. Это выше среднего по отрасли, что говорит о правильно подобранных ключевых словах и цепляющих объявлениях.
  • Стоимость клика: 55,44 рублей. Для туристической ниши это очень хороший показатель.
  • Количество заявок: 120 за месяц. Из них 40% превратились в бронирования.

Как мы этого добились? Во-первых, тщательно проработали семантическое ядро. Во-вторых, создали несколько групп объявлений с разными УТП. Например, для молодёжи мы акцентировали внимание на бюджетных турах, а для семей — на комфорте и безопасности.

Совет: не бойся тестировать разные объявления. Иногда даже небольшие изменения в тексте могут значительно повысить CTR.

Яндекс.Карты: локальное продвижение с максимальной отдачей

Если у тебя есть офис, то Яндекс.Карты — это must-have. Многие клиенты ищут турагентства рядом с домом или работой. Вот какие результаты мы получили:

  • Количество просмотров карточки компании: 2 500 за месяц.
  • Количество переходов на сайт: 300.
  • Количество заявок: 50. Из них 70% были от новых клиентов.

Мы добились таких результатов благодаря нескольким шагам. Во-первых, полностью заполнили карточку компании: добавили фото, описание услуг и контакты. Во-вторых, попросили клиентов оставить отзывы. В итоге рейтинг компании вырос до 4,8 из 5, что значительно повысило доверие.

Совет: регулярно обновляй информацию в карточке. Например, добавляй акции или новые туры. Это привлечёт больше внимания.

SEO-продвижение: долгосрочные инвестиции в твой бизнес

SEO — это не про быстрый результат. Но если ты готов подождать, то получишь стабильный поток заявок без постоянных вложений в рекламу. Вот что удалось достичь за полгода:

  • Позиции в поисковой выдаче: 15 ключевых запросов в топ-10. Например, «горящие туры в Турцию» и «экскурсионные туры по Европе».
  • Трафик на сайт: увеличение на 200%. С 500 до 1 500 посетителей в месяц.
  • Количество заявок: 80 в месяц. При этом стоимость заявки в 3 раза ниже, чем в Яндекс.Директе.

Мы начали с технического аудита сайта. Устранили ошибки, которые мешали индексации. Затем написали 20 полезных статей, которые отвечают на запросы целевой аудитории. Например, «Как выбрать тур для отдыха с детьми» или «Топ-10 направлений для зимнего отпуска».

Совет: не забывай про внутреннюю перелинковку. Это помогает улучшить поведенческие факторы и укрепить позиции сайта.

Итоговая работа по получению заявок для туров/турагентств

Теперь давай подведём итоги. Что нужно сделать, чтобы получить заявки для туров/турагентств? Вот краткий чек-лист:

  1. Проведи анализ рынка и конкурентов. Пойми, что работает у них, а что можно улучшить.
  2. Создай УТП. Покажи, чем ты отличаешься от других.
  3. Оптимизируй сайт. Убедись, что он быстро загружается и удобен для пользователей.
  4. Запусти контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Настрой кампании с чёткими целями и призывами к действию.
  5. Работай с Яндекс.Картами. Заполни карточку компании и собирай отзывы.
  6. Инвестируй в SEO. Напиши полезный контент и оптимизируй сайт под поисковые запросы.
  7. Используй соцсети. Публикуй интересный контент и настрой таргетированную рекламу.
  8. Автоматизируй процессы. Подключи CRM и чат-ботов, чтобы экономить время.

Итоги работы 

Если ты дочитал до этого места, то уже понял, что получить заявки для туров/турагентств — это реально. Но чтобы добиться таких же результатов, как в наших кейсах, нужно действовать. Не жди, пока конкуренты заберут твоих клиентов. Начни с малого: проанализируй рынок, настрой рекламу и оптимизируй сайт.

А если ты не хочешь разбираться во всём этом сам, мы готовы помочь. Наше маркетинговое агентство специализируется на продвижении туристического бизнеса. Мы знаем, как привлечь клиентов и увеличить продажи. Оставь заявку на консультацию, и мы расскажем, как сделать твоё турагентство лидером рынка.

Помни: заявки для туров/турагентств — это не мечта, а реальность. Главное — начать действовать. Удачи!

Нужна консультация по маркетингу?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Согласен (на) с условиями Политики конфиденциальности